来啦跑腿告诉你做同城配送服务,你该做的几件事

2017-07-29 14:54:44次阅读

随着互联网经济的崛起,同城配送行业越来越火爆。各种同城配送服务商也像雨后春笋一样,在市场上出现,它们的服务质量与配送速度也参差不齐。有些服务商的配送让客户吐槽不已,配送速度奇慢无比;而有些却让客户广为称赞,非常满意。咱来啦跑腿软件发现,那些做得好的同城配送服务商都做了几件共同的事情。

 

 

NO.1跑腿线上,你得有自己的主阵地

这一点很好理解,现在任何一家创业公司,几乎都会有自己的网站或者专属微信公/私号,它的作用有很多,比如:

1.业务宣传窗口

2.方便客户下单

3.增强客户粘性

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                                         微信公众平台,例如来啦APP


因此,你必须得有自己的主阵地。跑腿服务,你要先申请一个属于自己的官网或者微信平台。

 

现在移动端占据了主流,微信公众号是个不错的选择,亲近客户、维护成本低。

 

如果很多客户都关注了你的微信公众号,积累了一定的用户粉丝群,以后利用粉丝经济还可以打开同城配送的新局面。

 

 

NO.2跑腿线下,你至少得读懂周边三公里

做同城配送,除了懂用户心理外,还要懂一座城市。作为同城短途物流,一家同城配送服

务商能把握的服务圈往往只有周围3~5公里。

 

据有关资料显示,跑腿公司周边大部分收入源自周边三公里。

 

所以,来啦跑腿建议必须要很清楚周围三公里的城市环境。

 

比如,哪里有好吃的特色小吃,哪片商圈聚集了最多白领,附近有多少家有影响力的餐饮店、娱乐中心、写字楼等,甚至附近居民衣食住行的习惯。

 

读懂了解这些,对以后未来同城配送市场的拓展、提供服务有很重要的意义。

 

 

NO.3营销策划,跑腿公司也该略懂

在平等条件下,客户粘性的获取主要源自人格化跑腿服务,一旦把他们服务得妥妥帖帖,以后这个客户就是你的。

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但在前期客户的获取上,跑腿公司可以搭配一些营销活动,来吸引这批客户,用人力成本替代广告投入。

 

譬如首次服务半价,单价减免,生鲜代购附赠小菜头,配合商家地推,甚至一些同城配送还会推出会员充值服务,每次服务减免一定费用,借助热度小活动和优惠进行获客。

 

 

 

最后也是最重要的:使用来啦跑腿软件

正如我们所知道的,各类同城配送服务商在市场上竞争,服务与配送速度就是客户对他们的第一印象。

 

所以各类服务商也在想尽办法提高自己公司的服务质量与配送速度,以此来提高竞争力。

 

对于这些想法,使用来啦跑腿软件都能帮你实现

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                 来啦跑腿软件,专业的SaaS软件

 

来啦跑腿软件作为专业的SaaS软件专为跑腿公司打造一个高效、便利的信息化通渠,为同城配送市场带来一些新的变革。