【来啦校园配送软件-专业分拣集成配送】外卖小哥送餐摔跤把汤洒了 顾客却在微博上发文给小哥点赞

2019-03-14 11:55:40次阅读

走在大街小巷,我们总能看到正在骑车送餐的外卖小哥。为了准时将外卖送到客人手中,外卖小哥争分夺秒,不敢有丝毫的怠慢。同时还要保证外卖食物不受到损坏。一旦出现问题,那外卖小哥就得自己掏腰包赔钱。赔偿一次有时比一天接单赚的钱还多,但是没办法,因为是自身送餐时出现问题导致外卖受损。近日一外卖小哥也遇到了类似情形,随后发生了怎样意想不到的事情,且看下文详解。

2019年3月9号,有网友通过当地媒体微博分享了她点外卖的经历。当天她点了一份外卖,骑车送到家的时候,一开门对方就给她鞠了个躬,连连抱歉,说道:“汤洒出来了,真的很对不起,您要是不要的话我赔偿您,实在不好意思。”该网友看了一眼骑手,发现对方身上全是泥,看样子应该是摔了一跤才导致汤洒了出来。她看了十分同情,蛮难过的。

食物并没有没洒出来,只是汤洒出来而已,于是该网友就接受了订餐,没让外卖小哥赔偿。外卖小哥的举动让该网友很是感动,不像有些人在工作上遇到一点麻烦总会抱怨,闹情绪。可外卖小哥摔了一跤后情绪并没有受到影响,直面问题,有这样的态度十分不容易。外卖小哥对工作负责,十分敬业。由此推测他在生活上肯定也很负责任。网友希望通过微博分享,点赞外卖小哥的行为。

此事曝光后,引发大家热议,外卖小哥着实给网友们上了一堂敬业课。次日,当地记者找到了该外卖小哥。对方叫小徐,从事该行业已经有一年多的时间了。平时送餐的时候,有时候会出现餐食洒露的意外情况。如果客人不接受,就得自己出钱赔偿。毕竟是送餐过程自己出的错,必须为此负责。

当天下午大概5点,他去了一家肥肠粉店,将两份餐装箱后开车送往客户家中。当时刚好下雨路面很滑,在下坡的时候滑倒了,整个人连着车一起重重摔在地上。小徐起身后扶好电瓶车,查看餐箱发现汤洒了。他已经做好赔钱的准备了,两份加起来140多元,他当天才赚了130元,辛苦一天没赚到钱,还得再贴10多元。可小徐没有抱怨,因为他觉得责任在于自己,因此顾客如何处理他都接受。

送到客户家中,开门的是一个阿姨,随后就发生了开头所讲的一幕。阿姨不仅没让小徐赔钱,还询问他是否摔伤了。另外一个客户也没让小徐赔偿,这让他很是感动。随后小徐发现先前的阿姨在APP上给了他8.8元作为答谢小费。小徐觉得十分暖心,他觉得这是工作应有的最基本的态度。态度必须摆正,要直面问题,负起责任。